Solicitud de Eliminación de Datos Personales
Eliminación de Datos del Usuario

Esta página permite a cualquier usuario solicitar la eliminación de su información personal recopilada y almacenada por este servicio. Valoramos tu privacidad y, conforme a las leyes aplicables de protección de datos, tienes el derecho a que tus datos sean eliminados cuando lo solicites.

¿Qué datos se pueden eliminar?

Puedes solicitar la eliminación de:

Información de contacto (correo electrónico, teléfono, etc.)

Datos de perfil o registro

Historial de actividad dentro del servicio

Preferencias o configuraciones asociadas a tu cuenta

Cualquier otro dato personal que esté vinculado a ti

Nota: Existen casos en los que debemos conservar cierta información por obligaciones legales, de seguridad o administrativas. En esos casos te informaremos claramente.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Completa el siguiente formulario con la información necesaria para procesar tu solicitud:

Formulario de Solicitud

Nombre (opcional)

Correo electrónico asociado a tu cuenta

Descripción de la solicitud (por ejemplo: “eliminar toda mi información personal”)

Confirmación de que eres el titular de los datos

Adjuntar documentación si se requiere verificación (opcional)

Botón (ejemplo): Enviar Solicitud

Proceso de eliminación

Recibimos tu solicitud a través del formulario o del método indicado.

Verificamos tu identidad para evitar eliminación no autorizada.

Procesamos la solicitud, lo cual puede tardar entre 15 y 30 días naturales.

Confirmamos por correo electrónico cuando tus datos hayan sido eliminados o si existe alguna excepción legal.

Contacto alternativo

Si tienes dificultades con el formulario, también puedes solicitar la eliminación de tus datos enviando un mensaje a través del canal de contacto disponible en este servicio.

Aviso importante

Una vez completado el proceso de eliminación, es posible que no puedas recuperar tu cuenta o información previa. Asegúrate de guardar cualquier dato que desees conservar antes de enviar tu solicitud.